Protection des données

 

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de l'entreprise

Ces informations sur la protection des données s'appliquent au traitement des données par : Responsable : Ludwig Mohren KG Allemagne E-mail : info@ludwigmohren.de Téléphone : 0241-88770 Fax : 0241-8877111.

Le/la responsable de la protection des données de l'entreprise Ludwig Mohren KG peut être contacté(e) à l'adresse ci-dessus, à l'attention de Jochen Mohren, ou par e-mail.

2. Collecte et stockage des données personnelles, ainsi que la nature et la finalité de leur utilisation

a) Lors de la visite du site web

Lorsque vous consultez notre site Internet www.ludwigmohren.de, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Internet. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal. Les informations suivantes sont enregistrées sans votre intervention et stockées jusqu'à leur suppression automatique :

  • l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
  • la date et l'heure de l'accès,
  • nom et URL du fichier consulté,
  • site web à partir duquel l'accès a lieu (URL de référence),
  • navigateur utilisé et, le cas échéant, système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que nom de votre fournisseur d'accès. Nous traitons les données mentionnées aux fins suivantes :
  • garantie d'une connexion fluide au site web,
  • garantir une utilisation confortable de notre site web,
  • évaluer la sécurité et la stabilité du système et
  • à d'autres fins administratives.

La base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte de données énumérées ci-dessus. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne. En outre, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lorsque vous visitez notre site web. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet aux points 4 et 5 de la présente déclaration de protection des données.

b) Lors de l'inscription à notre newsletter

Si vous y avez expressément consenti conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour recevoir la newsletter, il suffit de fournir une adresse e-mail. Il est possible de se désabonner à tout moment, par exemple en cliquant sur le lien figurant à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également envoyer votre demande de désabonnement à tout moment par e-mail à ………….

c) Lors de l'utilisation de notre formulaire de contact

Si vous avez des questions, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire disponible sur le site web. Il est nécessaire d'indiquer une adresse e-mail valide afin que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre. D'autres informations peuvent être fournies volontairement. Le traitement des données aux fins de prise de contact avec nous est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD sur la base de votre consentement volontaire. Les données personnelles que nous collectons pour l'utilisation du formulaire de contact sont automatiquement supprimées une fois que votre demande a été traitée.

3. Transmission de données

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous. Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

  • vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD,
  • la transmission est nécessaire conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime supérieur à ne pas transmettre vos données,
  • dans le cas où il existe une obligation légale de divulgation conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, et
  • si cela est légalement autorisé et nécessaire pour le traitement des relations contractuelles avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies n'endommagent pas votre appareil et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants. Le cookie stocke des informations qui sont liées au terminal spécifique utilisé. Toutefois, cela ne signifie pas que nous obtenons ainsi directement des informations sur votre identité. L'utilisation de cookies sert d'une part à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site.

En outre, nous utilisons également des cookies temporaires qui sont stockés sur votre terminal pendant une période déterminée afin d'optimiser la convivialité. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il sera automatiquement reconnu que vous avez déjà été chez nous et quelles entrées et paramètres vous avez effectués afin de ne pas avoir à les saisir à nouveau.

D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et pour l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous (voir point 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà visité notre site lors d'une nouvelle visite. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie.

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour la protection de nos intérêts légitimes ainsi que de ceux de tiers conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu'un message apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. La désactivation complète des cookies peut toutefois vous empêcher d'utiliser toutes les fonctions de notre site web.

5. Outils d'analyse

a) Outils de suivi

Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et que nous utilisons sont mises en œuvre sur la base de l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Les mesures de suivi que nous utilisons visent à garantir une conception adaptée aux besoins et une optimisation continue de notre site web. D'autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la disposition susmentionnée. Les finalités respectives du traitement des données et les catégories de données sont indiquées dans les outils de suivi correspondants.

i) Google Analytics

Afin de concevoir nos pages en fonction des besoins et de les optimiser en permanence, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (https://www.google.de/ intl/fr/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; ci-après dénommé « Google »). Dans ce contexte, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies (voir point 4) sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web, telles que

  • le type/la version du navigateur,
  • le système d'exploitation utilisé,
  • l'URL de référence (la page visitée précédemment),
  • le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP),
  • l'heure de la demande du serveur, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à des fins d'études de marché et de conception de ces pages Internet en fonction des besoins. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de ces derniers. Votre adresse IP ne sera en aucun cas fusionnée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées, de sorte qu'une attribution n'est pas possible (masquage IP). Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl= de). En alternative à l'extension de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie de désactivation sera installé pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visiterez ce site Web. Le cookie de désactivation n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau définir le cookie de désactivation. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en rapport avec Google Analytics dans l'aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr).

6. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

  • • conformément à l'art. 15 du RGPD, de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données, si elles n'ont pas été collectées par nous, ainsi que l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur leurs détails ; • conformément à l'article 16 du RGPD, de demander immédiatement la correction de vos données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées ;
  • conformément à l'article 17 du RGPD, d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
  • conformément à l'article 18 du RGPD, d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illicite, mais où vous refusez leur effacement et où nous n'avons plus besoin des données, mais où vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
  • conformément à l'art. 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
  • conformément à l'art. 7, al. 3 du RGPD, de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Par conséquent, nous ne serons plus autorisés à poursuivre le traitement des données qui reposait sur ce consentement et
  • de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social.

7. Droit d'opposition

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD, vous avez le droit, conformément à l'art. 21 du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données personnelles

données à caractère personnel, pour autant qu'il existe des raisons qui découlent de votre situation particulière ou que l'opposition soit dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous mettrons en œuvre sans indication d'une situation particulière. Si vous souhaitez faire usage de votre droit de révocation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un e-mail à info@ludwigmohren.de

8. Sécurité des données

Lors de la visite du site web, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur. En règle générale, il s'agit d'un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utilisons la technologie 128 bits v3. Vous pouvez savoir si une page de notre site Internet est transmise sous forme cryptée grâce à l'affichage fermé de la clé ou du symbole du cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.

Nous utilisons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des évolutions technologiques.

9. Actualité et modification de la présente déclaration de protection des données

Cette déclaration de protection des données est actuellement valable et date de mai 2018. En raison du développement de notre site web et des offres qui y sont proposées ou en raison de modifications des exigences légales ou officielles, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration de protection des données en vigueur sur le site Internet http://www.ludwigmohren.de/index.php/anbieter/9-rechtliches/13-dsgvo.